Aktuelle Information zum Cyber-Angriff bei ista (Stand 29.07.2022)

Liebe objego Kunden, wie Sie vermutlich wissen, sind wir ein Joint Venture der ista Gruppe. Möglicherweise haben Sie aus der Presse entnommen, dass derzeit die IT-Systeme der ista Gruppe Opfer eines externen Cyber-Angriffes sind. Als Sofortmaßnahme wurden durch ista alle tatsächlich und potentiell betroffenen IT-Systeme kontrolliert vom Netz genommen, um größeren Schaden zu verhindern. Die zuständige Datenschutzbehörde wurde hierüber informiert und ein Krisenstab mit internen sowie externen Expert:innen zur Untersuchung und Behebung des Vorfalls eingesetzt. Im Augenblick weiß die ista noch nicht, welche Daten die Angreifer tatsächlich erlangt, beziehungsweise auf welche Daten zugegriffen wurde. Durch den Vorfall kann es zu einer eingeschränkten Erreichbarkeit des Kundenservice von objego kommen, da objego teilweise auf Systeme der ista Gruppe zurückgreift. Bitte haben Sie daher Verständnis dafür, dass wir aufgrund der erwähnten Umstände eventuell nicht so schnell auf Ihre Anliegen reagieren, wie Sie es von uns kennen. Alle aktuellen Informationen und Antworten auf die wichtigsten Fragen zum Cyber-Angriff auf die ista Gruppe erhalten Sie unter: www.ista.com/de/updates.

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0201/487-90170 support@objego.zendesk.com

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